R. L’oggetto in vendita è un RT che significa “Registratore Telematico” classificato anche come “organo di controllo dello stato”;

R. Si, e l’elenco è consultabile dal sito dell’Agenzia delle Entrate;

R. L’oggetto è nuovo e sarà messo in servizio per la prima volta con i Vs dati;

R. Si, ci mancherebbe, noi vendiamo ed assistiamo in tutta Italia isole comprese;

R. Sempre a noi. La maggioranza dei problemi li risolviamo con l’assistenza telefonica tramite operazioni da fare con codici;

R. Se viene riscontrato un problema tecnico per il quale vi è la necessità che l’RT Registratore Telematico sia nella disponibilità del nostro laboratorio, basta compilare il Modulo R.M.A. che trovate sul ns. sito alla voce ASSISTENZA e spedire il prodotto. Dopo la risoluzione del problema riscontrato la macchina sarà inviata al destinatario a nostra cura e spese;

R. Di solito 2/3 giorni lavorativi, e si contano, non dal momento dell’acquisto, ma da quando avete compilato il form obbligatorio che trovate sul nostro sito alla pagine ASSISTENZA chiamato “Modulo Agenzia delle Entrate”.  

R. No, ci dispiace, per questo unico motivo, si prega di essere sicuri e coscienti di cosa si acquista, perché il registratore telematico RT non è un bene comune come tanti che può essere reso se non di gradimento. Il registratore di cassa telematico è un organo di controllo dello stato che all’atto dell’acquisto e fiscalizzazione viene venduto con un vero e proprio passaggio di proprietà (come succede per le autovetture, unica differenza è: per le auto, la pratica va espletata alla MCTC, mentre per i registratori telematici la pratica va fatta all’Agenzia delle Entrate). Pertanto non è ammesso il diritto di recesso (vedasi anche “condizioni generali di vendita” Art 5 comma 4 dichiarate sul sito www.shop.sicilypos.com) inerente: gli “organi di controllo dello strato” e cioè: Registratori e Stampanti Telematiche RT, in quanto all’atto della messa in servizio e fiscalizzazione dell’RT, tutti i dati sensibili dell’acquirente come previsto da legge, sono: a) impressi nella memoria fiscale del bene acquistato; b) impressi nella memoria di controllo DGFE estraibile; c) comunicati all’Agenzia delle Entrate tramite ns. canali; d) trascritti sul libretto fiscale a corredo della macchina per gli eventuali controlli da parte degli organi competenti (Guardia di Finanza e/o Agenzia delle Entrate); pertanto tutte le suddette procedure sono irreversibili.

R. Si, ci mancherebbe, ma bisogna sempre svolgere la pratica del passaggio di proprietà (defiscalizzazione e fiscalizzazione) o presso di noi e ve ne siamo grati, oppure presso un qualsiasi laboratorio abilitato dall’Agenzia delle Entrate;

R. L’arco di tempo tra la vs. spedizione, la riparazione e la ri-spedizione della macchina, passeranno 2/3 gg. Questo spazio di tempo è paragonabile al classico periodo di un tecnico che viene da voi e non riuscendo a riparare la macchina la deve necessariamente ritirare per ripararla in laboratorio e poi successivamente riconsegnarla;

R. Si, può rimane senza RT, ma sussiste sempre l’obbligo per legge di usare con immediatezza il registro di “Mancato Funzionamento del Registratore Telematico” annotando in esso tutte le vendite corredate di data e ora diversificando altresì anche l’iva come prevede la normativa. Oltretutto, si porta a conoscenza del negoziante, che il suddetto registro oltre ad essere obbligatorio, lo si deve avere a prescindere se l’RT Registratore Telematico è funzionate o meno perché esso è soggetto a controllo da parte degli organi competenti;

R. Questo tipo di lavoro utilizzato per le sole zone al di fuori della regione Sicilia o ritenute lontane, di ritirare e riconsegnare la macchina a seguito di un irreparabile guasto per il quale non siamo riusciti a risolvere il problema telefonicamente, bene, questo lavoro, lo lasciamo fare ai corrieri che oggi giorno sono iperveloci abbattendo notevolmente i costi. Mentre come ben sapete, se viene il tecnico presso di voi, esso grava del diritto fisso di chiamata e delle ore lavorative;

R. Di seguito vi indichiamo 3 semplici passaggi chiamati da noi “FASI” Fase 1: Acquistare il Registratore Telematico di gradimento; Fase 2: Andare sul nostro sito www.shop.sicilypos.com  e compilare il form automatico chiamato “Procedura Acquisto RT” che trovate in Alto alla voce ASSISTENZA nella ns. home page; Fase 3: Quando arriva l’RT Registratore Telematico bisogna stampare il QRCODE e attaccarlo sulla macchina. Per farlo il modo è semplice: avete bisogno del commercialista o delle chiavi di Fisco On Line. La sintesi: A) entrare in Fisco On Line con il Codice Fiscale, Password e PIN B) fare "l’accreditamento" C) cliccare su ricerca dispositivi D) selezionarla la matricola proposta e salvare il file QRCODE sul PC E) aprire il file QRCODE e stamparlo con una misura se possibile di 3 x 7 cm. F) per terminare attaccarlo sulla macchina in una posizione ben visibile. Fase terminata;